SO GEWINNEN SIE IHRE KUNDEN IM WARMEN MARKT:

Einen Bekannten aus Ihrem Auftragsbuch anrufen:

1. Begrüßung
2. Kurzer Small Talk
3. Nach der Rechnung fragen

„Du, weshalb ich Dich heute anrufe: würdest Du mir einen Riesen Gefallen tun?
Ich mache gerade eine Weiterbildung/Fortbildung als Energieberater, um mir ein zweites Standbein aufzubauen und die Theorie hab ich jetzt schon hinter mir.

Und jetzt geht’s n bisschen um praktische Übung. Und Da bräuchte ich dringend mal ein paar echte Stromrechnungen von Kunden, um da mal ein paar Preisvergleiche zu machen.

Du würdest mir also sehr helfen, wenn Du mir mal Deine Strom – und Gasrechnungen zur Verfügung könntest.
Ich analysiere die dann mit meinem Ausbilder, wir überprüfen intern, was für eine Ersparnis dabei herauskommt, damit ich dann fit bin für meine Kunden.

Du weißt ja vielleicht, dass jede Rechnung etwas anders aufgebaut ist. Und so kann ich ganz einfach lernen, Rechnungen richtig zu analysieren.
Also, tust Du mir den Gefallen und stellst mir Deine Rechnungen einfach mal zur Verfügung?“

– “Ja”
– “Also wenn Du Strom und Gas hast, beides, sonst halt nur Strom. Damit würdest Du mich riesig unterstützen. Und Du weißt ja, wenn ich mal was für dich tun kann, dann bin ich auch für dich da.”

Telefonische Terminvereinbarung bei Empfehlung:

Variante 1:

Guten Tag Herr X . Mein Name ist X.X. Ich bin Mitarbeiter der Teleson AG. Herr Huber, ich darf Sie von Ihrem Bekannten, Herrn Johannson grüßen. Ich  habe Herrn Schmidt gezeigt, wie er seine Energiekosten nachhaltig reduzieren kann.  Herr Schmidt war sehr beeindruckt und  meinte, eine Kostensenkung würde Sie auch interessieren, ist das so? Gerne möchte ich  Ihnen diese Gelegenheit ebenfalls zeigen.  Dazu  brauche ich ca. 20 Minuten. Herr Huber, passt es Ihnen besser tagsüber oder am frühen Abend?

Variante 2:

Guten Tag Herr X . Mein Name ist X.X.
Ich bin Energiekostenoptimierer der Firma Teleson.
Herr Huber, wir kennen uns nicht. Ich war gestern bei Ihrem Bekannten, dem Herrn Johannson.
Ich  habe Herrn Schmidt gezeigt, wie er nachhaltig einen Großteil seiner Energiekosten einsparen kann.  Herr Schmidt war so beeindruckt, dass er mich gebeten hat, Sie persönlich anzurufen und Ihnen das auch zu zeigen.
Dazu  brauche ich ca. 20 Minuten.
Herr Huber, passt es Ihnen besser tagsüber oder am frühen Abend?